Hier müssen wir differenzieren: 

Sämtliche Verschleißreparaturen (wie z.B. das Ersetzen von Bremsen, Reifen, etc.), Fahrwerkseinstellungen und den Verbau von originalen Tequipment-Zubehörteilen (inklusive den über Porsche erhältlichen Manthey Performance Teilen) können wir innerhalb einer bestehenden Approved-Gebrauchtwagengarantie bedenkenlos durchführen ohne dass diese davon betroffen ist. 

Inspektionen müssen im Rahmen und zum Erhalt der Approved-Gebrauchtwagengarantie immer beim Porsche Vertragspartner durchgeführt werden. Natürlich können wir, sofern die Garantie nicht weiter verlängert werden soll, eine Durchsicht kurz vor deren Ablauf durchführen und Mängel, die ggf. über die Approved Gebrauchtwagengarantie abgedeckt sind, in Kooperation mit dem Porsche Zentrum in Kaiserslautern beheben lassen. 

Der Hersteller macht hier ganz klare Vorgaben, an die wir uns entsprechend halten! Öle, Bremsflüssigkeit und Verschleißteile wie Zahnriemen oder Antriebsriemen unterliegen auch bei äußerst geringen Laufleistungen einem natürlichen Alterungsprozess und sollten deswegen innerhalb der vorgegebenen Wechselintervalle ausgetauscht werden. Sollten Sie dennoch darauf bestehen, Inspektionen nur teilweise durchführen zu lassen, vermerken wir das mit einem entsprechenden Text auf der Rechnung, im Wartungsheft und online in der Wartungsdatenbank von Porsche. 

Bei E-Mails oder Telefonanrufen mit Terminanfragen sind für uns folgende Informationen wichtig: Der genaue Fahrzeugtyp (Beispiel: 997 Carrera 2S Cabrio aus Modelljahr 2006 mit Werksleistungssteigerung), oder besser noch die Fahrgestellnummer (FIN), der aktuelle Kilometerstand sowie Informationen wann, wo und in welchem Umfang die letzte Wartung durchgeführt wurde (Idealerweise als Scan der relevanten Seiten im Wartungsheft). Nur anhand dieser Daten können wir zum Termin die richtigen Teile vorhalten und genau abschätzen, wie viel Zeit wir für Ihr Fahrzeug einplanen müssen. Bei Anfragen für einen Reifenwechsel bitte zusätzlich noch die verbaute Reifengröße und den aktuell auf dem Fahrzeug verbaute Reifentyp mitteilen.

Da wir auch beim Verbau von angelieferten Teilen oder Ölen dazu verpflichtet sind, Gewährleistung auf die durchgeführte Arbeit zu geben, lehnen wir das aufgrund negativer Erfahrungen aus der Vergangenheit mittlerweile kategorisch ab. Denn im Klartext bedeuten mitgebrachte Teile unbekannter Herkunft für uns ein gesteigertes Ausfallrisiko bei verminderter Umsatzmarge. Oder bringen Sie auch Ihr eigenes Steak und den eigenen Wein mit ins Restaurant? 

Sonderfälle (wie z.B. den Verbau von neu nicht länger erhältlichen Sonderteilen aus externen Beständen) werden natürlich differenziert betrachtet und individuell geklärt.

Für reguläre Inspektionen werden Kostenvoranschläge nur noch gegen eine Aufwandsentschädigung von 75€ netto erstellt. Wir verstehen dass es oftmals schwierig ist bei all den verschiedenen Zeit- und Kilometerintervallen den Überblick zu behalten, aber dementsprechend zeitaufwändig ist es auch für uns um für jede Wartung einen individuellen Kostenvoranschlag zu erstellen. Da vergehen mit Recherche der fälligen Arbeitsumfänge, der aktuellen Teile Preise und Arbeitszeiten schnell mal eine halbe Stunde. Sollten Sie trotzdem darauf bestehen müssen wir uns diesen Aufwand entsprechend vergüten lassen.

Dass das entgegengebrachte Vertrauen auch über die Marke Porsche hinausgeht, freut uns natürlich! Allerdings müssen wir Anliegen dieser Art aber leider ablehnen. Da wir uns seit jeher auf die Marke Porsche spezialisiert haben, ist es uns leider nicht möglich, die zur fachgerechten Reparatur von Fremdmarken notwendige Werkstattliteratur, Spezialwerkzeuge und Ersatzteile vorzuhalten. Dementsprechend fokussieren wir uns auf das, was wir am besten können: Sportwagen aus Zuffenhausen!

Wir möchten dass Ihr Fahrzeug bei uns genau so sicher ist wie bei Ihnen in der heimischen Garage! Da unsere Ressourcen an Platz aber äußerst begrenzt sind und wir über Nacht keine Fahrzeuge vor unserem Gebäude stehen lassen müssen wir das leider ablehnen! Zum einen ist der Zeitaufwand zu groß um die Fahrzeuge jeden Tag zwei Mal umzuparken, zum anderen sind die häufigen Kaltstarts und kurzen Motorlaufzeiten auch für die Technik absolut nicht zu empfehlen.

Die wenigsten Sportwagen von Porsche werden ganzjährig genutzt und sind somit reine Saisonfahrzeuge. Dementsprechend ist auch das Werkstattgeschäft bei uns sehr saisonal: In der Zeit zwischen März und Mai ist teilweise mit Warte- und Vorlaufzeiten von bis zu 8 Wochen zu rechnen. Melden Sie sich bitte dementsprechend frühzeitig, wenn Sie einen Termin in dieser Zeit buchen möchten. Die meisten April Termine werden bei uns Anfang Februar vergeben. Dementsprechend sollten Sie sich bereits im Januar oder Anfang Februar melden, wenn Ihr Porsche wieder rechtzeitig zum 1. Mai abfahrbereit in der heimischen Garage stehen soll.

Aufgrund der vielen Terminanfragen und der entsprechend knapp bemessenen Taktung dieser fehlt uns gerade in den Stoßzeiten zu Saisonbeginn die notwendige Kapazität, um solche kurzfristigen Verschiebungen ermöglichen zu können. Das tut uns natürlich leid, aber aus eigener Erfahrung wissen wir, dass Ihr Fahrzeug auch bei leichter Regennässe nicht auseinanderfallen wird.

Natürlich! Aufgrund langjähriger Erfahrung im GT-Sport mit reinrassigen Rennfahrzeugen der Marke Porsche wissen wir genau an welchen Punkten es sinnvoll ist ein Straßenfahrzeug auf Rennstrecken Nutzung vorzubereiten. Ob Optimierungen der Bremse, des Fahrwerks oder der Sicherheitseinrichtungen im Fahrzeug: Wir finden für jeden Einsatzzweck die passende Lösung! Sollten Sie dann auch die eigenen fahrerischen Fähigkeiten verbessern wollen oder eine Betreuung vor Ort an der Strecke wünschen können wir auch dabei behilflich sein! Sprechen Sie uns einfach an!